アクセス集中によるサーバーダウンを防ぎ顧客満足度向上と売上機会の最大化を実現
GMOメイクショップ 仮想待合室サービス「NetFUNNEL」と連携を開始
GMOインターネットグループのGMOメイクショップ株式会社（代表取締役社長CEO：向畑 憲良、以下、GMOメイクショップ）は、株式会社トリトンシステム（代表取締役：鄭 泰植）と業務提携し、2024年12月19日（木）より、仮想待合室サービス「NetFUNNEL（ネットファネル）」の提供を開始しました。
「NetFUNNEL」は、ECサイトへのアクセス集中時に、「仮想待合室」に誘導し、順番にサイトへ案内するトラフィックソリューションです。サーバーに負荷がかかりすぎることを防ぎ、予想を上回るアクセスが発生した場合でも、安定したサービス提供を継続することができます。
GMOメイクショップは「NetFUNNEL」の導入を通じて、より信頼性の高いシステム基盤をEC事業者に提供します。これにより、突然のアクセス増加によるサーバーダウンのリスクを軽減し、売上機会の損失を防ぎ、顧客満足度を向上させることを目指します。
なお、本サービスは、ECサイト構築SaaS「makeshop byGMO」にて提供している『エンタープライズプラン』の利用者が対象となります。